L'envoi d'un courrier ou d'un colis qu'il soit par la poste ou
en express, le téléphone et la télécopie
font partie des moyens de communications pratiques et utiles au
Mexique comme dans tout autre pays.
Courrier
Poste
L'envoi d'une lettre par avion (jusqu'à 20 g) coûte
$10.50 vers les USA, Canada, Amérique Centrale et Caraïbes,
$13 vers l’Amérique du Sud et l’Europe et $14.50
vers le reste du monde. Le tarif pour les courriers pesant entre
20 et 50 g s'élève respectivement à $17.50,
$20.50 et $24.50. N'oubliez pas de préciser "Via
Aérea" sur le courrier. Les délais d'acheminement
sont extensibles, quel que soit le sens du courrier. Une lettre
par avion mettra entre 4 jours et deux semaines pour parvenir
au Canada et une à trois semaines vers l'Europe.
Les bureaux de poste (oficinas de correos)
ouvrent du lundi au vendredi de 9h-17h, samedi 9h à 13h
(à vérifier en fonction des villes et villages au
Mexique).
L’acheminement du courrier est lent et peu efficace. Les
timbres ne sont achetés qu’à la poste (parfois
dans certains hôtels).
Consultez les tarifs de la poste mexicaine (cartes, lettres et
paquets internationaux) : www.sepomex.gob.mx
Poste restante
Pour recevoir du courrier à la poste restante, l’enveloppe
doit être libellée ainsi:
prénom + NOM (en majuscules)
Lista de Correos
la ville
l’Etat 00000 (le code postal)
MEXICO
Service gratuit !
Expédition colis
Si vous envoyez un colis vers l'étranger, soyez prêt
à l'ouvrir pour l'inspection douanière et emportez
de quoi (re)fermer le paquet au bureau de poste. Si vous avez besoin
d'un service rapide et sûr, adressez-vous à un transporteur
international (plus cher) comme UPS (
01- 800-902-92-00 ; www.ups.com
), Federal Express (
01-800-900-11-00; www.fedex.com),
DHL (
55 53 45 70 00, www.dhl.com)
ou le prestataire mexicain Estafeta (
01-800-903-35-00, www.estafeta.com
). Comptez environ $400 vers le Canada et $500 vers l'Europe pour
un paquet pesant jusqu'à 500 g. Expérience faite en
avril 2010 : envoi d'un paquet de 7 kg avec Fedex, 1500 pesos à
partir de Guadalajara vers la France. Plus cher si loin des importants
centres d'expédition.
Le Mexique fédéral comporte 31
Etats plus la capitale fédérale ; ils apparaissent
systématiquement sur les adresses postales, parfois en entier
mais parfois sous une forme abrégée. En voici la liste
:
Ags Aguascalientes
BCN Baja California Norte
BCS Baja California Sur
Cam Campeche
Chis Chiapas
Chih Chihuahua
Coah Coahuila
Col Colima
DF Districto Federal (Mexico ville)
Dur Durango
Gua Guanajuato |
Gue Guerrero
Hid Hidalgo
Jal Jalisco
Méx México (Etat)
Mich Michoacán
Mor Morelos
Nay Nayarit
NL Nuevo Leon
Oax Oaxaca
Pue Puebla
Que Querétaro |
QR Quintana Roo
Sin Sinaloa
SLP San Luis Potosí
Son Sonora
Tab Tabasco
Tam Tamaulipas
Tla Tlaxcala
Ver Veracruz
Yuc Yucatán
Zac Zacatecas |
Les codes postaux sont disponibles sur le site
www.sepomex.gob.mx
-voir codes postaux (codigos postales).
Téléphone
et télécopie
Téléphone : tout numéro doit comporter 7 chiffres
sauf dans les trois grandes villes de Guadalajara,
Mexico et Monterey (8 chiffres). Vous
pouvez vérifier tous les codes régionaux sur le site
: www.telmex.com.mx
(«area code directory by state ») ; également
assistance au
020 ou 01 800 123 22 23.
Si
les communications locales sont bon marché, les appels internationaux
s'avèrent généralement onéreux. Ils
le seront moins si vous téléphonez du bon endroit
et à la bonne heure. Pour appeler le Mexique
de l’Etranger : 52 (Mexique) + indicatif
régional (clave lada) à
deux chiffres pour Guadalajara,
Monterrey et Mexico plus 8 chiffres
de votre correspondant et pour le reste indicatif à 3 chiffres
plus 7 chiffres pour votre correspondant.
Acapulco 744, Campeche
981, Cancun 998, Chihuahua
614, Cuernavaca 777, Durango
618, Guadalajara 33, Mexico
55, Merida 999, Monterrey 81,
Puebla 222, San
Luis Potosí 444, Veracruz
229, Mazatlán 669, Monterrey 81, Oaxaca
951, Puerto Vallarta 322.
Quand vous changez de région, composez le 01 plus indicatif.
Quand vous appelez dans une même région ou ville, composez
directement les 7 ou 8 chiffres suivant les villes. Tarifs interrégionaux,
10 à 11 pesos la minute, tarifs
locaux, 30 à 35 pesos la minute,
tarifs internationaux vers l’Europe : 70 à 110 pesos
la minute, la moitié pour le Canada. Les tarifs baissent
entre 18h et 6h et en fin de semaine.
Voir le site suivant pour une bonne explication du nombre de chiffres
à composer pour appels sur fixe ou portable au Mexique
:
La téléphonie par Internet a fait son apparition dans
certains cybercafés et revient beaucoup moins chère
que les services téléphoniques classiques, mais la
qualité des communications est parfois très mauvaise.
Hormis ces services, il existe deux types de téléphones
publics qui pratiquent des tarifs assez similaires : les télécabines
à carte et les centres d'appels (casetas
de teléfono y casetas telefónicas), où
un opérateur compose le numéro pour vous. Vous pouvez
également appeler depuis votre hôtel, mais c'est à
éviter à cause du tarif exorbitant.
Cartes d'appel
Certaines cartes d'appel étrangères fonctionnent au
Mexique en composant un numéro d'accès
spécial de Bell Canada
01-800-123-0200, 01-800-021-1994.
Très pratique, la carte France Télécom permet
de téléphoner de n’importe quel poste dans le
monde entier. Le montant de la communication est alors directement
sur votre compte téléphonique (vers la France 1,4€
la minute). Il convient de passer par le numéro France Direct
(depuis le Mexique
01800 123 02 33) qui vous mettra en relation avec un opérateur
Tous les appels sont facturés au tarif français. Pour
tout renseignement : numéro vert
0800 10 20 40, www.carte-francetelecom.com.
Egalement visitez le site : www.lesminutes.com
de Budget telecom, prix intéressant pour appels d’un
poste fixe (ex : 216 mn pour 15€) de France vers le Mexique
ou d’un mobile (73 mn pour 15€). Ce service n'est pas
encore disponible au départ du Mexique,
par contre de nombreux pays sont déjà concernés
comme les Etats-Unis (voir la liste des pays sur le site au chapitre
"Les minutes Voyage").
Casetas
de Teléfono
Telmex n’a plus le monopole du marché des télécommunications
depuis que AT&T est venue la concurrencer. Les liaisons nationales
et internationales sont très faciles à obtenir. On
trouve partout des cabines téléphoniques qui fonctionnent
avec des cartes à 30, 50 ou 100 pesos.
Pour une communication longue dïstance (larga
distancia, ou Lada) à l’intérieur du
pays, composer le 91, suivi de la clave,
l’indicatif de la région. Pour appeler l’étranger,
composer le 00 (95 pour les USA et le Canada). Les communications
avec l’étranger coûtent 33% moins chères
le dimanche. Pour obtenir un renseignement téléphonique,
composer le
04. Pour appeler en PCV (Ilamada per cobrar),
composer le
02 pour le Mexique et le 09 pour l’opérateur
international. Dans les casetas, les
appels reviennent pratiquement au même prix que dans les télécabines
Telmex (voir plus loin). Le plus dur ne sera pas la communication
téléphonique mais de trouver une cabine à l'ombre
dans une rue pas trop bruyante !
Les cartes Ladatel s’obtiennent dans les kiosques à
journaux.
Téléphones mobiles
Les téléphones portables ont changé la vie
des voyageurs. Mais pour l’heure, utiliser son portable à
l’étranger reste encore cher.
Le réseau offrant la meilleure couverture au Mexique
est TELCEL (www.telcel.com).
Recharges disponibles dans les kiosques à journaux. Roaming
international disponible : par sms $8 , par appel $40 à la
minute, national ou international. Nombre d’abonnés
au Mexique : 83,5 millions (chiffres
2010) !
Contactez votre propre opérateur pour l’utilisation
de votre téléphone mobile au Mexique.
Vous pouvez également trouver une location de téléphones
mobiles dans les grands aéroports et dans certains hôtels
de catégorie supérieure.
Télécopieurs/fax
La télécopie et le courrier électronique se
sont beaucoup développés au Mexique.
Des boutiques offrant des services de téléphone et
de télécopies ont essaimé partout. Des télécopieurs
sont mis à disposition dans les bureaux de télégraphes
(telégrafos) publics ou les
services Telecom et Computel. Cherchez également les panneaux
«fax publico». Faxer une
page à destination de la France revient à $45 en moyenne.
Environ $25 au Mexique.
Cybercafés
Les cybercafés, nombreux proposent un tarif de $12 à
$15 l’heure en moyenne mais varient suivant les régions
tout en restant raisonnables. Plus chers dans les hôtels de
toute évidence.
Numéros
utiles
Renseignements téléphoniques : 040 - Appel national
via une opératrice ou pour les appels en PCV : 020 - Appel
international via une opératrice bilingue ou pour les appels
en PCV : 090 – urgence : 065 – " citizen atention"
: 061 - " citizen help" : 060 - urgence ville de Mexico
: 080
Les numéros en 01-800 sont des numéros gratuits à
l’intérieur du Mexique, hors Mexico D.F.
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Je tiens à vous informer que le mois chère que j'ai trouver pour appeler au Mexique c'est avec la carte téléphonique LATINO qui coute 5,90 euros et donne plus de 600 minutes, surtout si vous avez des appeles gratuites en France, par exemple avec Free, je les appeles gratuites, c'est à dire que le numéro de la carte que je doit faire, avant de faire le code ne me coute rien, et la carte dure plus, pour Mexico donne 600 minutes, et pour la province en peu moin. |
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